Bom, para responder essa pergunta, nós resolvemos fazer este post para explicar direitinho como funciona o Tax Refund na Europa; afinal nada melhor do que tentar reaver nossos Euros que pagamos em impostos embutidos nos preços dos produtos comprados aqui na Europa.
Todas as pessoas que não moram na União Europeia tem direito à restituição do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), ou VAT, como é denominado na Europa.
Como a maioria dos imposto, este imposto que são pagos pelos cidadãos europeus, é revertido em benefícios da população do país. Todavia, como você não reside e portanto não usufrui desses benefícios gerados pela arredação deste imposto, nada mais justo do que você reaver os seus Euros pagos em impostos quanto você viaja na Europa!
Este imposto varia entre os diferentes países europeus, oscilando normalmente entre 18% e 25%. Na Holanda por exemplo, o imposto é de 21% sob mercadorias, como por exemplo nessas locais: Onde fazer compras em Amsterdam. E também 6% sob alimentação. Ou seja, o percentual de devolução também muda muito de país para país.
Há um valor mínimo de compra para receber o Tax Free, este também varia de país para país. Geralmente, as lojas lhe proporcionará toda a informação e ajuda necessária no momento da compra. Por isso, quando comprar algo lembre-se de guardar a notinha e também pedir o fomulário para o Tax Free. Na Holanda o valor mínimo para a restituição é de 50 Euros.
Mas, como funciona o Tax Free na Europa em prática?
Nove passos fáceis e muito, muito úteis:
1) Quando for realizar as suas compras, procure lojas que tenham o adesivo do Tax Free ou pergunte a um vendedor se eles trabalham com o sistema de Tax Free. Normalmente as lojas grandes e de departamento trabalham.
2) Verifique quais itens de sua compra estão cobertos pelo sistema de Tax Free. Não esqueça que o item tem que sair com você da União Europeia.
3) Indique ao caixa na hora do pagamento que você deseja o Tax Free. Ele irá passar a mercadoria e, ao final, irá preencher um formulário com os seus dados e os dados da compra. É imprescindível que você esteja com o seu passaporte pois ele vai precisar.
4) Verifique se não há horários especiais para emissão do Tax Free. Dependendo da loja, não é o caixa que emite o formulário, mas um setor especial. Esse setor as vezes tem horários limitados e filas grandes. Veja se vale a pena!
5) Guarde os formulários junto com os recibos de compras.
6) Mantenha os itens do Tax Free juntos em uma mesma mala, pois a alfândega do país pode pedir para ver os itens um por um na sua saída da União Europeia. Ha países mais rígidos que outros.
7) Chegue com antecedência do seu voo no aeroporto e leve os formulários e a sua mala com os itens do Tax Free na alfândega. Após passar pela alfândega e ter seus itens verificados (ou não), a alfândega irá carimbar seus documentos e informar como proceder para receber o imposto de volta. Normalmente são indicadas casas de câmbio do próprio aeroporto ou lojas de comércio.
8) No local onde você receberá o imposto de volta, saiba que são cobradas taxas e o valor devolvido nunca é igual ao solicitado, tendo um desconto de aproximadamente 10% do valor solicitado. Você será perguntado, em alguns casos, se deseja receber em dinheiro ou em crédito no cartão de crédito.
9) Proto! Com os euros em mãos, corra para fazer o check-in, caso ainda não tenha feito, e tenha um bom voo.
IMPORTANTE
O Tax Refund é feito no seu último destino na Europa, por exemplo, se você vai rodar pela Holanda, Itália e França e fizer compras nos 3 lugares, é só ir guardando seus formulários de Tax Free e só na França (Paris) no aeroporto onde vai pegar seu vôo de volta para o Brasil, que você deverá fazer todo esse processo do Tax Free.
Depois desses passos provavelmente você já sabe como funciona o Tax Free na Europa. Nós sabemos que as vezes essa parte burocrática pode ser chata e chegar com mais antecedência ao aeroporto pode ser mais chato ainda. No entanto, pensando bem, receber um dinheirinho a mais no final da viagem é sempre muito bom! E você ainda pode gastar no Free Shop! 🙂
Contato?
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Olá! Antes de mais nada, gostaria de dizer que adoro o blog! Vou para Amsterdam em novembro e tenho acompanhado sempre as dicas que vocês dão! Amsterdam será o meu último aeroporto e, portanto, onde eu pegarei a restituição do taxfree. Alguma dica específica sobre como proceder no aero de Amsterdam? Obrigada! =)
Olá Luciana,
Obrigado, ficamos felizes de ouvir que está gostando do blog.
Sim, no aeroporto a nossa dica é para reservar alguma horinhas para fazer o procedimento. As vezes pode haver uma fila relativamente longa….mAs tudo depende…
Boa sorte,
Até, Hugo e Marcio
Comprei uma bike na Holanda e fui ao ressarcimento e a atendente carimbou a nota e ela não estava muito humorada nesse dia acredito, a mesma pelo que deu a intender me mandou voltar a loja para receber, isso procede ou perdi o ressarcimento?
Olá Filipe, dificil te dizer. Mas geralmente os Holandeses são sinceros e honestos… É aguardar para ver.. Boa sorte!
Sim, você pode voltar e pegar a restituição na loja, algumas vezes. Mas sempre tem que perguntar na loja antes se isso é possível. Na Alemanha também pode em algumas redes de lojas.
ola, tenho uma duvida, eu vo viajar para paris, mas depois vou em tren para amsterdam, desde amsterdam vo tomar aviao escala no paris depois pra argentina. mais como vo fazer taxfree no paris se eu jah fiz check in?
Olá Kala, quando você chega aqui?
Olá, tenho uma duvida, talvez você possa me ajudar, vou pegar meu voo de volta ao Brasil em um aeroporto em Madri, que faz parada em Lisboa, para a devolução do tax free, eu tenho que fazer isso em Madri ou na minha ultima para na Europa, que seria no aeroporto de Lisboa?
Olá Priscilla,
Como explicamos no post, o Tax Refund deve ser feito no seu último destino na Europa, ou seja, no aeroporto onde vai pegar seu vôo de volta para o Brasil.
abraço e boa viagem!
Hugo e Marcio
Nesse caso, seria feito em Lisboa ou em Madrid? Não entendi. Eu soube q conexões não são válidas, ou seja, mesmo q eu faça conexão em Lisboa, o reembolso será feito antes, em Madrid. Isso procede? Obrigada
Olá Frances, o reembolso tem que ser feito no aeroporto onde você despachara suas malas para o Brasil.
Abraço, Hugo e Marcio
Excelente post!
Muito bem escrito e cheio de informações úteis.
Gostaria de fazer uma só pergunta: Se eu fizer duas compras, na mesma loja em datas diferentes, e somente a soma das duas compras ultrapassar o mínimo requerido para Tax Free, ainda posso pedir o reembolso?
Por ex: Uma compra de 50 Euros na Primark de Madrid, e outra compra de 70 Euros no dia seguinte, na mesma loja do dia anterior
Marcus, obrigado!
Recomendamos vc perguntar na própria loja se é possível ou não pedir o reembolso nesse caso; mas acreditamos que o valor de cada compra tem que ser maior que o mínimo. Boa sorte!
Hugo e Marcio
Vc pode juntar sim. E nao precisa ser na MESMA PRIMARK, mas tem que ser no mesmo país. Exemplo: comprou na primark X em Amsterdam, deu 30€ no dia seguinte vai na Primark Y e gasta 20€, (na holanda é apenas 50€), nessa primark Y vc leva a notinha da X e eles juntam.
Bom dia, mais uma vez parabéns pelo site, muito útil. boa tarde, sabe me dizer se na loja da apple tem taxfree?
Ótimo post estava a busca disso! Tenho uma dúvida, estou na Itália e daqui irei pra África e depois voltarei para o Brasil. A pergunta é o tax free é feito somente se a pessoa volta ao país de origem?
Queria saber isso tbm… Aline vc chegou a descobrir? Obrg
Quero fax o tex fere as 5:00 da manhã . Vai estar aberto ?
Olá! Estou indo para Europa e meu voo final é em Amsterdam, as 06h…
Vocês sabem me dizer se há um posto no aeroporto Schiphol para proceder ao reembolso? e se sim, qual o horário de funcionamento? Pesquisando no google achei que há uma unidade no centro, mas não faz menção ao aeroporto… Desde já, agradeço!
Olá , estive em Paris agora em outubro quando cheguei ao aeroporto fui logo fazer isso do tax free, o rapaz preencheu um formulário e me entregou e depois disso fui embora. Não depositei o enveleope q ele me deu e até agora nao reebi meu dinheiro ! será que u tinha q ter depositado esse envelope em algum lugar ?
Bom dua. Gostaria de saber se existe tax free fora do aeroporto.
Por exemplo: moro na Suiça mas comprei em Bruxelas. Estou viajando de carro.
Obrigada
Olá Jo tudo bem?
Você pode olhar nesse site aqui para ver o endereço da loja localizada dentro da cidade:
http://www.globalblue.com/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/netherlands/amsterdam-downtown/
Boas compras!
Hugo e Marcio
Olá
Meu voo partirá de Amsterdã 07:20 da manhã, segundo o site do tax Free não conseguirei pegar o local para carimbar meus documentos, teria outro local para fazer o procedimento?
Você estará em Amsterdam no dia anterior?
Ola , estive em Amsterdam. Na viagem de retorno o serviço de Passaport Control foi muito demorado e não deu tempo de passar no balcao para o Tax free.
Já me falaram que eu posso fazer pelos correios enviando o envelope com os tickets. Esta informação procede? As mercadorias não vistoriadas e já estao comigo no Brasil.
Olá Wilsa,
Essa informação é a que temos também. No entanto, de alguns viajantes que ouvimos isso, nunca ouvimos como foi o procedimento (se de fato funcionou) depois de terem enviados por correio.
Boa sorte, Hugo e Marcio
Olá,
Eu vou para a Europa, chegando por Paris e voltando por Roma. No retorno de Roma ao Brasil, haverá uma conexão de pouco mais de 1 hora em Lisboa.
Devo fazer os procedimentos do tax free em Roma ou em Lisboa?
Grato,
Daniel
Olá Daniel, os procedimentos do tax free deverão ser feitos em Roma Boa viagem!
Boa noite
Gostei bastante das informações.
Só estou com uma dúvida neste site oficial
https://www.aeroportoporto.pt/pt/opo/servicos-e-compras/servicos-essenciais/reembolso-do-iva
Está dizendo:
“Tenho direito ao reembolso de IVA em qualquer compra?
Não. Tem de gastar um valor mínimo de 61,35€ na mesma loja e no mesmo dia. Além disso, as suas compras terão de ser apresentadas no aeroporto, pelo que tudo o que for consumido cá (restaurantes, hotéis, etc.) ou que já esteja a uso, não é reembolsável.”
Estou em Portugal e pretendo compra um Iphone, que já quero usar ele mesmo na viajem. não terei direito ao tax free? se eu usar o aparelho.
Desde já agradeço. pela sua atenção e disponibilidade.
Olá,
Provavelmente não. Muitos viajantes conseguem, mesmo após o uso, o reembolso mas é um risco que você tem que julgar se vale a pena ou não.
Boa sorte,
Hugo e Marcio
Olá, tudo bem?
Consigo fazer a solicitação do reembolso um dia antes do meu embarque?
Obrigado,
Hugo
Olá Hugo, não apenas antes do embarque, no dia da viagem.
Abraço, Hugo e Marcio
Meu cunhado conseguiu em Paris, no mesmo dia da compra. MUito antes de voltar para o Brasil, nesses postos que ficam no centro da cidade. Pegou o dinheiro na mesma hora.
comprei um iphone em paris e não peguei o formulario, posso pegar o formulario em outra loja da aplle em roma?
Olá Claudia,
Não saberíamos te responder essa pergunta com extadião. A melhor forma de descobrir é ir a loja da Apple e perguntar lá mesmo.
Hugo e Marcio
Ola! Queria uma ajudinha…
Tentei ler todas os comentários para ver se alguém já teve a mesma dúvida, mas não achei.
Se já responderam, desculpa repetir.
Estou indo para um tour na Europa, e o ultimo pais antes de voltar é a Inglaterra.
Como ela saiu (ou esta no processo de saída) da europa, sabem informar se mudou algo?
Teria que fazer o tax free no último país antes de ir para Londres?
Desde de já muito obrigada!
Olá Vivian, A Inglaterra ainda faz parte da Comunidade Europeia, portanto, não se preocupe, você pode pedir a restituição do tax free lá mesmo. Abraço, Hugo e Marcio
Esqueci de pedir o taxfree na loja! Posso solicitar mesmo só com os recibos no aeroporto ? Ou já é caso perdido
Olá Assis, infelizmente, é caso perdido. Abraço, Hugo e Marcio
Olá! Estou querendo comprar uma bicicleta em Amsterda, mas li em algum lugar que meios de transporte e seus acessorios não tem restituição do taxfree. Isso procede?
Obrigada!
Bom dia, sabe dizer como funciona o processo no caso em que eu entro e saio pela Holanda mas comprarei itens na Alemanha, Islandia e França ?
Obrigada
Amigos, um drama aqui. Tenho todos os formulários tax Free preenchidos mas despachei tudo já, tem como conseguir o tal carimbo ainda? Posso tentar na conexão em Amsterdam?
Se eu não conseguir, é só enviar pelo correio todos os formulários?
Olá Elisângela, acreditamos que sem o carimbo não há mais como conseguir o reembolso 🙁
Ótima explicação sobre esse assunto, mas tenho uma diúvida.
É o seguinte, irei viajar para a Europa começando na Dinamarca, Alemanha, Holanda, Bélgica e Suíça e tudo irei de carro!
Minha dúvida é a seguinte: Se eu comprar as coisas na Alemanha que faz parte da união europeia, eu terei que retirar o tax free no último país que voltarei pro Brasil, mesmo se não fazer parte da união europeia(que seria a Suíça no caso) ou teria que ir até aeroporto de Bélgica, que seria o último país da união europeia, e tirar lá mesmo que não for pegar avião na Bélgica ?!
Obrigado desde já!
Olá! Meu voo sai de Amsterdã as 7:20. Mas li que a maioria dos locais só abrem 8, ou 7. E não daria tempo. O que eu devo fazer? Solicitar um dia antes? Onde? Ou devo chegar carimbar na alfândega e enviar pelos correiros?
Olá meu voo pra o Brasil será às 9:55 e o lugar do tax free abre às 7:00. Creio que demora um pouco e não vou ter tempo suficiente. O que posso fazer? Ir no dia anterior?
Olá, boa tarde.
Parabéns pelo blog. No meu caso, eu voo de ida é Rio/ Berlim passando por Paris. Na volta, por sua vez, não estarei mais na Europa. Eu voltarei por Londres. Londres/ Paris (conexão)/ Rio. Como devo proceder no tax free? Desde já agradeço. Abraço, Rômulo Moreira.
Olá Rômulo, você deve proceder no tax free em Londres.
Abraço, Hugo e Marcio
A empresa vatfree (vatfree.com) é extremamente burocrática, chata demais. Na loja recebi o formulário para o tax refund específico da vatfree. Como no aeroporto de saída da europa (Orly) não havia box dessa empresa, postei o envelope ao chegar ao Brasil. O detalhe é que você tem que fazer o cadastro on-line deles e digitalizar p passaporte etc. A global blue e a Premier taxfree são extremamente mais ágeis mo processo, e em 30 dias, em média, você recebe o valor do tax refund. Desde de janeiro até agora, nada da vatfree findar o processo do meu tax refund. Detalhe 2: a vatfree cobra 30% em cima do valor do tax refund. Se puder (não sei se há outra operando na holanda), pegue o formulário de outra empresa!
Agora em português.
Ola! Adorei o blog e essa materia!
Uma duvida, por favor. Comprei um iphone em Amsterdam, farei conexão em Madri para voltar para o Brasil. Vou deixar na mala se mão. Minha duvida é que ja tirei o iphone da caixa e estou usando. Ha algum problema?
Obrigada
Olá, o importante é apresentar os formulários preenchidos pela loja, recibo e o produto.
Abraço, Hugo e Marcio
Boa tarde!
Sabe me dizer se a Apple na Itália tem Tax Free para a compra de IPhone ?
Obrigada
Olá Nicolle, acreditamos que sim; no entanto, recomendamos você verificar diretamente na própria loja antes da compra.
Abraço, Hugo e Marcio
Ola, parabéns pelo blog. Gostaria de saber se é possível pedir taxfree para produtos comprados online. Quero comprar um computador na França, mas com o teclado internacional, mas este só vende na Apple pela internet. Será possível pedir o tax free quando for retirar na loja? Obrigado
Olá Rodrigo, recomendamos vc verificar com o pessoal da própria Apple se para produtos comprados online e retirados na loja eles fazem tax free. Boa sorte!
Abraço, Hugo e Marcio